View Cart

 店主 ayu
ベビー、キッズから大人の方までお使いいただける布小物、雑貨、アクセサリーを心をこめて手作りしています。
シンプルで使いやすい&かわいい雑貨を、リーズナブルな価格で販売しております♪
お客様のご希望をじっくりお聞きし、喜んでいただけるようオーダー製作もさせていただいております。
ぜに手にとっていただいて、気持ちのこもった、手づくりならではの温かさを感じていただけましたら嬉しいです(^^)
どうぞごゆっくりご覧下さい♪



ハンドメイドと雑貨のお店 麦チョコ

Facebookページも宣伝



Calamelに出店中

GMOとくとくポイント使えます

メールマガジンの登録・解除






  オーダー方法

ショップ掲載中のハンドメイド商品、オーダー商品一覧から、
ご希望の商品をメールでお知らせください。
ショップ掲載中の商品は商品名を、掲載されていない商品をご希望の場合は、
詳細を詳しくお知らせ下さい。画像をお送りいただいても結構です。
オーダー製作の可・不可を返信いたします。不可能な場合は申し訳ございません。
可能な場合は、使用する生地、商品の詳細をご相談させていただきます。
詳細が決定しましたら、お見積もりをお知らせいたします。
ご検討いただきまして、オーダーご希望の場合は「オーダー希望」とメールでお知らせ下さい。
※↑ご返信をいただけない場合は、正式なオーダー依頼になりません。
また、オーダー依頼の際には、必ずお名前とご住所、連絡先をお知らせ下さい。

※オークションなどと比較しての値下げ交渉はご遠慮下さい。

※掲載商品のオーダーは、同じ生地でも柄の配置など全く同じ仕上がりにはなりません。
使用する柄の位置が異なりますのでご了承下さい。
柄の位置にご希望がある場合は詳しくお知らせ下さい。

お客様のお手持ちの生地でも製作を承っております。
こちらに生地を送っていただく場合の送料は、お客様のご負担となります。
また、生地分の割引は実施しておりません。


    オーダー商品のご注文方法

 

オーダーが決定しましたら、専用のオーダー商品ページをご案内いたします。
ご案内の時点では画像は掲載されておりません。
全て前払いとなりますので、まず専用ページから商品をカートに入れていただき、
ご注文をお願いいたします。
ご案内メール到着後、7日以内にご注文手続きをお願いいたします。
ご注文確定メール到着後、7日以内のご入金をお願いいたします。
お支払い確認後の製作となります。
基本的に、お急ぎのオーダーはお受けしておりません。
最低でも1週間以上〜オーダー依頼順となります。

オーダー依頼順の製作となります。
混み具合によって仕上がり時期が変わります。
また、毎年7月下旬から10月ころまでは、子供の夏休みや秋のイベント出店のため
オーダー製作のペースが遅くなります。

ご注文、お支払い後にキャンセルをご希望の場合、製作開始前でしたら対応可能です。
お支払いいただきました料金をご指定の口座へ返金させていただきますが、
振り込み手数料等はお客様のご負担となります。
すでに制作開始となっている商品は、キャンセル料として、商品の50%の料金をいただきます。
製作開始前でも、オーダー商品のために生地をお取り寄せした場合には、商品の20%の料金をいただきます。
オーダーをいただいている商品が完成しましたら、画像を掲載いたしますので、
発送前にご確認いただきます。
商品ページでは、画像は4枚までのご案内となります。
画像が足りない場合は、メールに添付し、追加でご案内させていただきますので、
ご希望の箇所をお知らせ下さい。
ご確認いただき、間違いがなければ、「発送希望」とご返信をいただきました後、発送となります。
ご連絡をいただけない場合は発送ができません。

生地やデザイン等間違いがある場合は、お知らせ下さい。
作り直し、キャンセル等、今後の相談をさせていただきます。
ショップ側のミスでない限り、完成品のキャンセルは一切お受けできません。
キャンセルについては下記に記載しておりますので、必ずご覧下さい。


 オーダー製作品のキャンセルについて

原則として、ショップ側のミスでない限り、キャンセル・返品・交換は一切お受け出来ません。
やむを得ない理由(お客様側)でキャンセルとなる場合、キャンセル手数料をお支払いいただきます。
キャンセル手数料について、制作取り掛かり後(完成時も)の場合は、
オーダー商品合計金額の50%をお支払いいただきます。
オーダー依頼をいただいていても、制作開始前のキャンセルにつきましては、
ご注文手続き後14日以内でしたらキャンセル手数料はいただきません。
14日を過ぎてのキャンセル、ご入金、ご連絡等いただけない場合には、
最大で商品代金の6%をご請求させていただく場合もございます。
14日以内でも、製作を開始している場合にはキャンセル手数料をいただきます。
あまりにもトラブル等繰り返される方には、オーダーをお断りさせていただく場合もございます。



オーダー依頼の度に長文をお送りすることは出来ませんので、必ずご確認いただきまして、
オーダー制作決定の際には、「オーダー方法」「ご注文方法」「キャンセルについて」
それぞれ同意をいただけたものとさせていただきます。


   今までオーダーをいただきましたお客さまへ

2011年2月まで、オーダー商品仕上がり後のお支払いをお願いしておりましたが、お支払いをいただけず、
ご連絡もいただけず、こちらからの連絡を放置される方も少なくありません。
誠に勝手ではございますが、2011年3月より、
オーダー商品も全て前払いでの対応とさせていただきました。
その分これからも価格や品質、お一人お一人様への対応など出来る限り努力して頑張りますので、
ご理解の程よろしくお願いいたします。
    

 Copyright (C) 2008-2016 mugi-choco All Rights Reserved.